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中國DHL

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點擊次數:725 更新時間:2018年08月15日16:45:34 【申通香港】 【申通香港】

中國DHL國際快遞服務介紹

DHL的中文全稱是敦豪航空貨運公司,是一家創立自美國,目前為德國與美國合資的速遞貨運公司,是目前世界上最大的航空速遞貨運公司之一。DHL 國際快遞在全球220多個國家和地區提供緊急文件和物品的輸送服務,按時可靠的門對門快遞服務,並且建立了範圍最廣的全球快遞網絡,是全球快遞行業的市場領導者。國內DHL是敦豪公司與中外運合資的,稱為"中外運敦豪"。在香港,敦豪公司獨資註冊成立了敦豪國際,為了區分香港的DHL 與中國的DHL,一般在國內DHL為中國DHL。




中國DHL國際快遞服務優勢
範圍-服務覆蓋220個國家及地區
價格-是中國DHL快遞官方公佈價3-6折
時效-全球派送2-7個工作日妥投
查詢-在線查詢全程詳細包裹派送信息
HD-當日收件處理,當日出單號,次日發往目的地




中國DHL國際快遞價格、附加費、關税

1.DHL國際快遞價格
       DHL價格可在網站上直接查詢://poz.0amq.cn
       DHL體積重量計算公式為:長cm X 寬cm X 高cm /5000,如果貨物體積重量大於實際重量,則按體積重量計費,二者取較大者。

2.偏遠附加費:去往偏遠地區的快件需加收偏遠地區附加費,標準為:RMB3.6/KG(1+當月燃油)或每票RMB180(1+當月燃油);
           DHL查詢偏遠網址為://remoteareas.dhl.com/jsp/first.jsp 我司操作人員會按照郵編或城市名查詢是否偏遠,網站查詢並非百分百清準,但最終均以DHL帳單為準。自發貨之日起3個月以內,如DHL帳單顯示為偏遠需要加收偏遠費用,我司將自動收取此件偏遠費用;
3.燃油附加費:每月變更一次,以DHL官方公佈值為準。
4.更改地址手續費:收費標準為100元/票。CNDHL最高申報價值不超過5000美元,我司不接受申報價值超過5000美元的包裹;
中國DHL產生的關税一般是申報價值高的產生的關税比較高(如果申報的價值比實際價值過於低,也會產生比較高的關税)如果收件人拒絕支付關税,關税將會自動轉由發件人承擔,具體產品的關税SFC將會以DHL賬單為準。

4.DHL國際快遞關税
以具體清關費用為準(一般是申報價值高的產生的關税比較高,如果申報的價值比實際價值過於低,也會產生比較高的關税)如果收件人拒絕支付關税,關税將自動由發件人承擔。


宏達物流中國DHL國際快遞部分國家及重量優惠價格舉例,更多優惠價格請使用運費計算器預算。(貨幣單位:RMB,實際費用以網站運費計算器為準)


温州宏達國際物流 EMs




中國DHL國際快遞參考時效


包裹從送達DHL倉庫開始計算,參考正常遞送時效為2-7個工作日(此時效為快件上網至收件人收到此快件止),特殊情況除外!派送時效跟目的地各個海關清關時間及航班安排很有關係。

發貨日期單號國家時效
2014/6/38006959704Sweden成功簽收(2天)
2014/6/38006976935Austria成功簽收(2天)
2014/6/35398167773United States成功簽收(2天)
2014/6/35398189403Italy成功簽收(2天)
2014/6/48007008903United States成功簽收(2天)
2014/6/38007016485Denmark成功簽收(2天)
2014/6/86932122805United States成功簽收(3天)
2014/6/86932122702United States成功簽收(2天)
2014/6/85695558993Germany成功簽收(2天)
2014/6/105695559004United States成功簽收(2天)
2014/6/105695559030Italy成功簽收(3天)
2014/6/105695559063United States成功簽收(2天)
2014/6/105695559085Italy成功簽收(3天)





中國DHL國際快遞查詢


貨物離開宏達物流處理中心後過港順利當天可以在DHL查詢網站看到收件記錄 ,在DHL網站上可以查詢到全程跟蹤信息,並可以查到簽收時間和人名。
對於DHL的件我司處理髮貨後會產生跟蹤號,正常從我司發貨後2個工作日內上網。上網後我司提供的跟蹤號可作為參考信息進行實時跟蹤,查詢方法如下:
1)請登錄DHL國際快遞查詢網站://www.cn.dhl.com/publish/cn/zh/eshipping/track/sref.high.html;
2)點擊按發件人參考信息跟蹤;
3)填入發件人參考信息欄即我司提供的跟蹤號,再填寫快件日期範圍從那一欄,點擊跟蹤按鈕下拉即可,此欄的日期請注意填寫的要比發貨時間早。




體積重量限制

單件最長邊不超1.2米,單件不超70KG,對於超長超重的單件包裹請於發貨前諮詢我司客服人員。




禁寄物品


1.航空禁運的危險物品、液體,粉末等。國家明令禁止出口貨物,如古董,貨幣及其它侵權產品。
2.需要額外提供資料的物品
寄送電池及含電池的物品時,需提供MSDS證明和電池信(需提供正本)(如有需要請聯繫客服人員)
郵寄名牌產品需提供正規購買發票或授權書。
3.不能寄馬達、發動機之類的產品。




中國DHL國際快遞保險與理賠


1.沒有投保的包裹按以下條款理賠:
a)對於少件、缺貨、破損的郵包
如收件人收到的郵包重量、數量、件數不符、破損的郵包,請收件人收到包裹24小時內向目的地DHL的反饋丟失或破損情況。並在7個工作日內將收件人在當地登記的備案號提供給我司,以便向DHL的調查索賠。如經DHL核實後,最高賠償為免運費,賠償包裹的申報價值,最高不超過100USD,部分破損或丟失需按實際丟失數量佔總數的百分比賠償,但最高賠償不超過USD100。
b)由於海關抽查造成的郵包丟失
郵包在經過海關時,海關打開郵包檢查,可能導致郵包丟失、郵包內物品(全部或部分)丟失、或被海關扣押。宏達物流不承擔由此帶來的任何責任。




客户系統操作
1.物品描述
申報品名時需要填寫實際品名和數量。不接受禮物或樣品申報。
2.申報價值
DHL對申報價值是沒有要求的,客户可以自己決定填寫的金額,建議按貨物的實際申報價值申報,以免產生高額關税及罰金。
3.收件人地址
DHL不接受PO BOX郵箱地址,必須要提供收件人電話,填寫的以上資料應要用英文填寫,其他的語種不行。




客户訂單包裝要求


請注意包裝要完好,不要易破損,在包裝袋外側除地址標籤外,儘量不要帶其他無關標識,對於易碎品最好外包裝上有易碎品的標誌,在郵包正面的中間位置,貼上從皇家物流物流系統裏面打印的地址標籤,請妥善包裝以您的包裹以免在運輸中損壞。




中國DHL國際快遞退件


DHL如果因收件人無法簽收、由於包裹無法進入目的地海關或在規定的期限內未提供處理意見,而導致包裹被退回寄件人,從目的地國退回中國或深圳的運費將由發件人承擔。皇家物流將在發件人帳上自動扣除相關費用(宏達物流會提供DHL相關費用帳單)


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